Hvis klinikken er lukket eller der ikke er flere ledige tider, kan man kontakte egen læge eller regionens øvrige ørelæger (se listen fra www.sundhed.dk). Praktiserende læger vil altid kunne kontakte en ørelæge eller en øre-næse-hals afdeling på et sygehus, hvis der vurderes, at der er behov for akut behandling.
Ved udeblivelse fra konsultation,uden afbud, fremsendes regning på 250,00 kr. Et eventuelt afbud skal ske senest 1 døgn før.